سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 21 أكتوبر 2026

من نحن

وصاد منصة للمطاعم تتيح للعميل متابعة طلبه من التحضير إلى الاستلام، وتمنح المطعم لوحة تحكم لإدارة هويته وفروعه وأجهزة الكاونتر.

اسم صاحب الحساب وبريده الإلكتروني، وكلمة المرور محفوظة بصيغة مشفرة لا يمكن استرجاعها.
اسم المطعم وشعاره وصورته ولون هويته، وأسماء الفروع.
سجل جلسات الدخول ومفاتيح أجهزة الكاونتر، ونحفظ منها بصمة مشفرة فقط.

لا نطلب من العميل اسمه أو رقم جواله لمتابعة الطلب.
نحفظ رقم الطلب وحالته وأوقات تغيرها، ورمزًا مؤقتًا يربط العميل بطلبه.
إذا أضاف العميل بطاقة الطلب إلى Apple Wallet أو Google Wallet نرسل حالة الطلب إلى المحفظة لتحديث البطاقة.

عندما يضيف المطعم وصاد مديرًا على ملفه في Google Business Profile ويأذن لنا بذلك، نقرأ بيانات الفروع ونحدّث ساعات العمل وبيانات النشاط التي يحددها المطعم من لوحة التحكم.
نستخدم هذه البيانات لهذا الغرض فقط، ولا نبيعها ولا نشاركها ولا نستخدمها للإعلانات.
التزام وصاد باستخدام البيانات المستلمة من Google APIs يتبع سياسة بيانات المستخدم لخدمات Google API، بما فيها متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use).
يستطيع المطعم إلغاء الصلاحية في أي وقت بإزالة وصاد من مديري ملفه أو من إعدادات حسابه في Google.

لتشغيل الخدمة: عرض حالة الطلب، وإصدار بطاقات المحفظة وتحديثها، وتسجيل الدخول إلى لوحة التحكم.
لحماية الحسابات: إيقاف الدخول مؤقتًا بعد محاولات خاطئة متكررة، وإنهاء الجلسات بعد مدة محددة.
لا نبيع البيانات ولا نؤجرها لأي طرف.

نستضيف الخدمة وقاعدة البيانات والصور لدى مزودي استضافة سحابية، ونرسل إلى Apple وGoogle ما يلزم فقط لإصدار بطاقات المحفظة وتحديث ملف النشاط.

نستخدم اتصالًا مشفرًا، ونحفظ كلمات المرور والمفاتيح بصيغة مشفرة.
نحتفظ ببيانات المطعم ما دام حسابه قائمًا، ويستطيع صاحب الحساب طلب حذف حسابه وبياناته في أي وقت.